1. Introdução
A Enverium está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nossa plataforma.
2. Informações que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações, incluindo:
Informações de Cadastro: Nome, e-mail, empresa, CNPJ e outras informações fornecidas durante o registro.
Dados de Uso: Informações sobre como você usa a plataforma, incluindo páginas visitadas e ações realizadas.
Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e outras informações técnicas.
Dados Ambientais: Informações relacionadas a gestão sócio-ambiental inseridas na plataforma.
3. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para fornecer, manter e melhorar nossos serviços, além de desenvolver novos recursos e funcionalidades para a plataforma Enverium.
4. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Para operar a plataforma, compartilhamos dados com os seguintes prestadores de serviço (subprocessadores), exclusivamente para as finalidades descritas abaixo:
| Prestador | Finalidade | Localização |
|---|---|---|
| Oracle Cloud Infrastructure (OCI) | Hospedagem da aplicação e do banco de dados | Brasil (São Paulo) |
| Cloudflare | Entrega e armazenamento do site institucional (CDN). Não processa dados da plataforma. | Estados Unidos |
| Amazon Web Services (AWS) | Assistência por inteligência artificial (Amazon Bedrock) | Brasil |
| Anthropic | Processamento de linguagem natural e assistência por inteligência artificial. Sem dados de clientes. | Estados Unidos |
| OpenAI | Processamento de linguagem natural e assistência por inteligência artificial. Sem dados de clientes. | Estados Unidos |
| Tigris | Armazenamento de objetos e dados | Brasil |
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento é restrito ao necessário para a prestação dos nossos serviços.
Os dados transferidos internacionalmente estão protegidos por cláusulas contratuais padrão e pelas políticas de privacidade de cada prestador, em conformidade com o Capítulo V da LGPD.
Você pode solicitar informações detalhadas sobre o compartilhamento dos seus dados a qualquer momento, conforme previsto no Art. 18 da LGPD, através dos nossos canais de contato.
5. Cookies
A Enverium utiliza cookies exclusivamente para preferências do usuário, funcionalidades da plataforma e análise agregada de uso. Não utilizamos cookies para publicidade, rastreamento entre sites ou criação de perfis comportamentais.
| Cookie | Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| region | Preferência | Armazena a preferência de região do site (ex: Brasil, México, EUA) | 1 ano |
| sidebar:state | Preferência | Armazena o estado de abertura/fechamento da barra lateral na plataforma | 7 dias |
| _ga, _gid | Análise | Google Analytics — coleta dados agregados e anonimizados sobre o uso do site (páginas visitadas, duração de visita, origem do tráfego) | até 2 anos |
Por que não exibimos um popup de consentimento de cookies: todos os cookies utilizados são de preferência do usuário ou de análise agregada — nenhum é usado para publicidade ou rastreamento comportamental entre sites. Conforme a LGPD (Art. 7, IX — legítimo interesse), cookies estritamente funcionais e de análise agregada não requerem consentimento prévio quando não há tratamento de dados pessoais sensíveis e o titular é informado de forma transparente, como nesta política.
Você pode desativar ou excluir cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador. A desativação de cookies de preferência pode afetar a experiência de uso do site.